Terms & Conditions

Estos Términos y Condiciones regulan la relación entre tú, como Usuario, y el operador de la plataforma bbrbet disponible exclusivamente a través del sitio web bbr-bet-mx.com. El presente documento entra en vigor a partir del 1 de enero de 2025 y será aplicable a todos los servicios de juegos en línea ofrecidos para el territorio de México (MX). Al utilizar este sitio, manifiestas tu aceptación plena y sin reservas de estos Términos. Si no estás de acuerdo con algún término aquí establecido, deberás abstenerte de utilizar el sitio o los servicios de bbrbet.

Definiciones

• Operador: Entidad responsable de la operación de la plataforma bbrbet para México a través de bbr-bet-mx.com. Dicha operación está restringida a los servicios, juegos y promociones disponibles en este dominio y en el mercado de MX.
• Usuario: Persona física mayor de 18 años que ha creado una cuenta personal en bbr-bet-mx.com y que utiliza los servicios y productos de la plataforma.
• Jugador: Usuario que realiza apuestas en cualquiera de los juegos ofrecidos en el sitio.
• Apuesta: Cantidad de dinero colocada por el Usuario/Jugador conforme a las reglas específicas de cada juego o evento.
• Bono: Incentivo o promoción crediticia ofrecida al Usuario bajo condiciones y requisitos específicos establecidos en estos Términos.
• Requisito de Apuesta: Número de veces que debe apostarse el valor de un bono antes de que pueda ser retirado, conforme a los términos promocionales aplicables.
• Cuenta: Registro personal, único e intransferible del Usuario, creado a través de bbr-bet-mx.com, mediante el cual se accede y participa en los servicios ofrecidos.

Registro de Cuenta

1. Requisitos de Edad y Elegibilidad: Solo pueden registrarse y participar personas físicas, mayores de 18 años, legalmente capaces conforme a las leyes de México. Está estrictamente prohibido el registro o uso por menores de edad.
2. Proceso de Registro:
   • Llenado del formulario de registro en bbr-bet-mx.com, proporcionando datos exactos y verificables (nombre completo, fecha de nacimiento, domicilio).
   • Verificación inicial a través de correo electrónico y aceptación expresa de estos Términos.
   • Validación documental obligatoria (KYC), que puede requerir copia oficial de identificación, comprobante de domicilio o cualquier otro documento exigido por el Operador o autoridad regulatoria.
3. Obligaciones del Usuario:
   • Garantizar la veracidad, exactitud y actualización permanente de los datos provistos.
   • Ser el único responsable de la seguridad y confidencialidad de su cuenta y contraseña. Toda acción realizada desde la cuenta será imputada al Usuario registrado.
   • Notificar de inmediato al Operador sobre cualquier acceso no autorizado o sospecha de vulneración de seguridad.
4. Nota de Cumplimiento Regional: Para cumplir con regulaciones de protección de menores mexicanas, bbrbet reserva el derecho de solicitar comprobantes adicionales de edad e identidad en cualquier momento hasta el 31 de diciembre de 2025.

Reglas de Apuestas y Juego

1. Condiciones Generales:
   • Sólo se permiten apuestas realizadas a través de la cuenta personal registrada en bbr-bet-mx.com.
   • Cada juego o evento puede estar sujeto a reglas específicas, las cuales serán notificadas en su sección correspondiente.
2. Límites de Apuestas:
   • El monto mínimo y máximo por apuesta será determinado por el Operador para cada juego. Las apuestas que excedan límites serán rechazadas automáticamente.
   • bbrbet se reserva el derecho de modificar temporal o permanentemente los límites y notificar tales cambios por los canales oficiales.
3. Cancelación y Modificación de Apuestas:
   • Las apuestas aceptadas no pueden ser canceladas, salvo fallo técnico, error manifiesto o causas de fuerza mayor reconocidas conforme a la legislación mexicana.
   • En caso de suspensión, cancelación o anulación de un evento, se reembolsará la apuesta conforme a los términos específicos del juego.
4. Conducta del Usuario en Juegos y Chats:
   • Se prohíbe expresamente lenguaje ofensivo, discriminatorio, fraudulento o cualquier comportamiento que atente contra la integridad de la plataforma o de otros usuarios.
   • El uso de bots, máquinas automatizadas, programas de terceros o prácticas fraudulentas resultará en suspensión inmediata de la cuenta y retención de fondos.

Términos de los Bonos

1. Activación y Cumplimiento:
   • La recepción y activación de cualquier bono en bbrbet está sujeta al cumplimiento de los requisitos publicados en bbr-bet-mx.com para cada promoción.
   • Los bonos son personales e intransferibles, sólo válidos para el Usuario que los recibe.
   • Salvo indicación contraria, todos los bonos están sujetos a un requisito mínimo de apuesta de 30 veces el valor del bono antes de poder ser retirados, aplicable hasta el 31 de diciembre de 2025.
2. Restricciones y Acciones Prohibidas:
   • No está permitido el uso simultáneo de múltiples bonos o promociones salvo autorización expresa en los términos de cada oferta.
   • Cualquier intento de abuso, manipulación, juego ilegal o conducta fraudulenta detectada en relación a bonos resultará en la cancelación inmediata del bono y de las ganancias derivadas.
3. Política de Combinación de Promociones:
   • Los bonos no se pueden combinar entre sí o con otras promociones salvo anuncio oficial en bbr-bet-mx.com. Los términos individuales de cada promoción tendrán prioridad sobre términos generales.
4. Nota de Cumplimiento Regional: El incumplimiento de los requisitos de apuesta conforme a lo dispuesto por la regulación mexicana dará lugar a la pérdida del bono y de cualquier ganancia asociada.

Pagos y Retiros

1. Métodos de Depósito y Retiros:
   • Los depósitos y retiros deben realizarse exclusivamente a través de los métodos habilitados en bbr-bet-mx.com. Entre ellos pueden figurar tarjetas bancarias, monederos electrónicos y criptomonedas, conforme a regulación aplicable y disponibilidad en México.
   • Cada transacción está sujeta a procesos de verificación KYC adicionales cuando sea requerido.
2. Límites y Comisiones:
   • El monto mínimo de retiro será de $200 MXN, y el máximo diario será definido y notificado dentro de bbr-bet-mx.com.
   • Las comisiones por transacción serán informadas previamente en la plataforma. bbrbet no es responsable por cargos adicionales aplicados por instituciones externas.
3. Tiempos de Procesamiento:
   • Los retiros se procesarán en un plazo estimado de 24 a 72 horas hábiles tras la aprobación de la solicitud, extendiéndose canales de comunicación para reclamaciones por demoras posteriores al 31 de diciembre de 2025.
4. Condiciones de Reembolso:
   • En caso de cancelación legítima de apuestas o promociones, los reembolsos se procesarán conforme a los procedimientos internos y términos legales aplicables.
   • Las ganancias de bonos sólo podrán retirarse una vez cumplido el requisito de apuesta correspondiente.
5. Nota de Cumplimiento Regional: Todas las transacciones cumplen con la normativa de prevención de lavado de dinero y financiamiento al terrorismo vigente en México.

Limitación de Responsabilidad

1. Obligaciones del Operador:
   • bbrbet se compromete a garantizar la equidad de los juegos, el correcto funcionamiento de la plataforma y la precisión de los resultados conforme a los estándares técnicos y legales vigentes.
2. Exclusiones de Responsabilidad:
   • El Operador no será responsable por interrupciones, fallos técnicos, pérdida de datos, mal funcionamiento de internet, fuerza mayor o cualquier incidencia fuera de su control razonable.
3. Límite de Compensación:
   • La responsabilidad máxima del Operador ante cualquier Usuario no excederá, en ningún caso, el monto total efectivamente apostado por el Usuario en el evento o juego particular involucrado.
4. Descargo de Responsabilidad para Eventos Externos:
   • El Operador tampoco será responsable por daños indirectos, incidentales, punitivos o consecuentes derivados del uso de la plataforma o de la imposibilidad de acceder a la misma.
5. Nota de Cumplimiento Regional: Las limitaciones aquí expresadas son válidas en la máxima medida permitida por la ley mexicana vigente a partir del 1 de enero de 2025.

Derechos de Propiedad Intelectual

1. Titularidad:
   • Todos los contenidos, gráficos, software y demás materiales de bbrbet en bbr-bet-mx.com son propiedad exclusiva del Operador o de sus proveedores, y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables.
2. Prohibición de Uso No Autorizado:
   • Queda estrictamente prohibida la reproducción, copia, modificación, distribución, publicación o utilización comercial de cualquier elemento del sitio sin autorización expresa y por escrito del Operador.
3. Sanciones:
   • El incumplimiento de lo aquí dispuesto puede dar lugar al ejercicio de acciones legales, administrativas y contractuales, incluyendo la suspensión inmediata de la cuenta.
4. Nota de Cumplimiento Regional: El Operador hará valer sus derechos mediante todos los recursos legales previstos en la ley mexicana.

Privacidad y Protección de Datos

bbrbet procesa todos los datos personales de acuerdo con su Política de Privacidad, la cual puedes consultar en bbr-bet-mx.com. El uso de la plataforma implica la aceptación expresa del manejo de datos conforme a dicha política y a la legislación de protección de datos aplicable en México. Para el tratamiento de datos personales recogidos en 2025, se garantiza confidencialidad, seguridad y plena observancia de los derechos ARCO del Usuario.

Cambios en los Términos

1. Procedimiento para Modificaciones:
   • El Operador se reserva el derecho de modificar, actualizar o sustituir estos Términos en cualquier momento, informando a los Usuarios a través de canales electrónicos: correo registrado y / o banners destacados en bbr-bet-mx.com.
2. Consentimiento:
   • El uso continuado de la plataforma tras la notificación de cambios se considerará aceptación de los nuevos Términos. Si el Usuario no los acepta, debe cesar inmediatamente el uso de los servicios y puede solicitar la terminación de su cuenta y el retiro de fondos conforme a los presentes Términos hasta el 31 de diciembre de 2025.
3. Nota de Cumplimiento Regional: Toda modificación se comunicará conforme a lo exigido por la ley mexicana, asegurando la posibilidad de desistimiento del Usuario afectado.

Terminación y Suspensión

1. Motivos para Terminación o Suspensión:
   • El Operador podrá bloquear o cancelar la cuenta del Usuario ante sospechas o confirmación de fraude, uso indebido, incumplimiento de Términos, imposición de medidas regulatorias, o a solicitud expresa del Usuario.
   • El Operador se reserva el derecho de cerrar cuentas inactivas por más de 24 meses, previa notificación conforme lo exige la regulación mexicana.
2. Procedimiento de Bloqueo o Cierre:
   • El Usuario será notificado por correo electrónico registrado y mediante banners en la plataforma, justificando la causa de la acción tomada.
   • Los fondos restantes serán reembolsados al Usuario según proceda y conforme al proceso interno publicado en bbr-bet-mx.com. Cuando exista sospecha de actividades ilegales, los fondos podrán ser retenidos y reportados a la autoridad competente.
3. Nota de Cumplimiento Regional: Todas las acciones tomadas se realizarán en cumplimiento de las leyes mexicanas y los requisitos regulatorios para operadores de juego en línea.

Ley Aplicable y Jurisdicción

1. Ley Aplicable:
   • Estos Términos se rigen y serán interpretados conforme a las leyes federales de los Estados Unidos Mexicanos, particularmente la Ley Federal de Juegos y Sorteos y demás normatividad secundaria aplicable.
2. Jurisdicción:
   • Cualquier controversia derivada de la interpretación, cumplimiento o ejecución de estos Términos será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes en la Ciudad de México, renunciando expresamente las partes a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de su domicilio presente o futuro.
3. Resolución Alternativa de Disputas:
   • El Usuario podrá optar, previa solicitud, por mecanismos de mediación o arbitraje, respetando la legislación mexicana vigente, antes de acudir a instancia judicial.
4. Nota de Cumplimiento Regional: bbrbet ajustará este procedimiento conforme a cualquier cambio regulatorio o disposición de la autoridad competente vigente hasta el 31 de diciembre de 2025.

Información de Contacto

• Sitio web oficial: bbr-bet-mx.com
• Departamento legal y servicio al cliente: Actualmente puedes enviar tus consultas, dudas o solicitudes mediante el formulario de contacto en el sitio web oficial. Hasta el 31 de diciembre de 2025, el responsable de la información es la entidad BBRWIN Limitada, representada por José Martínez.
• Nota: Los datos de teléfono, correo electrónico y dirección postal no han sido especificados y serán anunciados oportunamente en el apartado de Contacto en bbr-bet-mx.com.
• Horario de atención: 24/7 para soporte en línea a través de la plataforma. Atención personalizada disponible durante días hábiles conforme a la legislación mexicana.

Nota Final de Integración de Datos: Toda la información operativa y de contacto proporcionada en este documento se aplica exclusivamente a la operación de bbrbet a través del dominio bbr-bet-mx.com y es válida para el territorio mexicano hasta el 31 de diciembre de 2025. Cualquier actualización será notificada mediante los canales oficiales de la plataforma.